10 най-добри софтуера и инструменти за наблюдение на системата

С разрастването на организацията ви расте и броят на сървърите, устройствата и услугите, от които зависи.

Терминът „система“ обхваща всички изчислителни ресурси на вашата организация. Всеки елемент в системната инфраструктура разчита на базови услуги или предоставя услуги на компоненти, които са по-близо до потребителя.

В мрежите е типично да се мисли за система като за слоест стек. Потребителският софтуер се намира в горната част на стека, а системните приложения и услуги на следващия слой надолу. Под услугите и приложенията ще срещнете операционни системи и фърмуер. Ефективността на софтуерните елементи трябва да се наблюдава като стек от приложения.

Ето нашия списък с най-добрия софтуер и инструменти за наблюдение на системата:

1. SolarWinds Server & Application Monitor ИЗБОР НА РЕДАКТОРАЦялостна система за наблюдение, която включва детайлен изглед на всички ресурси и услуги, които поддържат всяко приложение. Започнете 30-дневен безплатен пробен период.
2. Излязло (БЕЗПЛАТЕН ПРОБЕН ПЕРИОД) Система за наблюдение и управление на ИТ инфраструктура, която се доставя от облака и е предназначена за използване от MSP.
3. SuperOps RMM (БЕЗПЛАТНА ПРОБНА ВЕРСИЯ) Платформа SaaS, която предоставя инструменти за дистанционен мониторинг и управление за MSP, за да контролират мрежите на своите клиенти.
4. Мениджър на приложения на ManageEngine (БЕЗПЛАТНА ПРОБНА ВЕРСИЯ)Наблюдава локални приложения, виртуална инфраструктура и облачни системи с проследяване на производителността на живо и функции за анализ на първопричината. Предлага се за Windows Server и Linux.
5. Paessler PRTG мрежов монитор (БЕЗПЛАТНА ПРОБНА ВЕРСИЯ)– Обхваща мрежи, използване на честотна лента, сървъри и приложения. Този инструмент е безплатен за до 100 сензора.
6. N-способен N-sight (БЕЗПЛАТЕН ПРОБЕН ПЕРИОД)Инструмент за дистанционно наблюдение и управление, който позволява на централните ИТ отдели да управляват ИТ ресурси на няколко отдалечени сайта.
7. Site24x7 Наблюдение на сървъра (БЕЗПЛАТНА ПРОБНА ВЕРСИЯ) Облачно базирана услуга за мониторинг, която проследява ефективността на мрежи, сървъри, приложения и уебсайтове.
8. NinjaOne (БЕЗПЛАТЕН ПРОБЕН ПЕРИОД)SaaS платформа, която обединява инструменти за отдалечено наблюдение на хардуер и софтуер и може да управлява системите на множество бизнеси едновременно.
9. Datadog Наблюдение на инфраструктуратаТози инструмент за наблюдение на системата обхваща целия ИТ хардуер в типичен бизнес, включително мрежови устройства и сървъри.
10. Нагиос XIиNagios Core– Nagios XI е платен монитор, а Nagios Core е безплатен. И двете могат да бъдат разширени с хиляди добавки, които са достъпни от форума на потребителската общност.

Потребителите ще забележат проблеми с производителността на софтуера, който използват, но тези проблеми рядко възникват в този софтуер. Всички слоеве на стека на приложението трябва да бъдат прегледани, за да се открие основната причина за проблемите с производителността. Трябва да предотвратите проблеми с мониторинг на състоянието в реално време, преди да се появят. Инструментите за наблюдение ви помагат да забележите грешки и неизправности в услугите, преди да започнат да засягат потребителите.

Системният стек продължава под софтуера. Хардуерните проблеми могат да бъдат предотвратени чрез хардуерен мониторинг . Ще трябва да наблюдавате сървъри, мрежови устройства, производителност на интерфейса и капацитет на мрежовата връзка. Трябва да наблюдавате много различни типове взаимодействащи системни елементи, за да поддържате безпроблемното функциониране на вашите ИТ услуги. Тук ще разгледаме шест сложни пакета за наблюдение на системата за Windows и Linux.

Защо да наблюдавате производителността на системата?

Да разберете дали даден компютър има проблеми е доста лесно, когато компютърът е точно пред вас. (Да знаеш какво причинява проблема? Това е по-трудно.)

Но компютърът, работещ сам по себе си, не е толкова полезен, колкото би могъл да бъде. Дори и най-малката мрежа за малък офис/домашен офис има множество възли: лаптопи, настолни компютри, таблети, WiFi точки за достъп, интернет шлюз, смартфони, файлови сървъри и/или медийни сървъри, принтери и т.н. Това означава, че вие ​​отговаряте за „инфраструктурата“, а не само за „оборудването“. Всеки компонент може да започне да се държи зле и да причини проблеми на останалите.

Най-вероятно разчитате и на външни сървъри и услуги. Дори личен уебсайт повдига мъчителния въпрос: „Сайтът ми все още работи ли?“ И когато вашият интернет доставчик има проблеми, полезността на вашата локална мрежа страда. Имате нужда от монитор за активност. Организациите разчитат все повече на сървъри и услуги, хоствани в облака: SaaS приложения (имейл, офис приложения, бизнес пакети и т.н.); съхранение на файлове; облачен хостинг за вашите собствени бази данни и приложения; и така нататък. Това изисква усъвършенствани възможности за наблюдение, които могат да се справят с хибридни среди.

Инструменти за мониторинг на честотната лента и NetFlow и sFlow базираните анализатори на трафика ви помагат да сте наясно с активността, капацитета и здравето на вашата мрежа. Те ви позволяват да наблюдавате трафика, докато тече през рутери и комутатори или пристига и напуска хостовете.

Но какво да кажем за хостовете във вашата мрежа, техния хардуер и услугите и приложенията, работещи там? Мониторингът на активността, капацитета и здравето на хостове и приложения е фокусът на системния мониторинг.

Основен софтуер за мониторинг на системата

За да поддържате вашата система годна за целта, вашите дейности по наблюдение трябва да покриват следните приоритети:

• Приемливи скорости на доставка
• Постоянна наличност
• Превантивна поддръжка
• Мониторинг и корекция на версиите на софтуера
• Засичане на проникване
• Целостта на данните
• Мониторинг на сигурността
• Смекчаване на атаката
• Предотвратяване и откриване на вируси

Липсата на финансиране може да ви накара да направите компромис с пълнотата на мониторинга. Разходите за мониторинг могат да бъдат оправдани поради това:

• намалява разходите за потребителска/клиентска поддръжка
• предотвратява загуба на доход, причинена от прекъсване на системата или уязвимост на атака
• предотвратява изтичането на данни, водещо до съдебни спорове
• предотвратява повреда на хардуера и загуба на критични за бизнеса данни

Разходите за мониторинг на системата намаляват разходите в други области на ИТ бюджета.

Прочетете още: Как да тествате CPU Benchmark

Някои основни софтуерни инструменти за наблюдение на системата

Всеки, който е любопитен относно производителността на своята работна станция или лаптоп, вероятно е срещал Windows Диспечер на задачите или на Linux пс и Горна част . (По-опитните знаят Sysinternals на Windows и htop, atop, pgrep и pstree на Linux.)

Диспечерът на задачите е добър пример за основната информация за наблюдение на активността, която можете да научите за хост, като започнете с това какви процеси се изпълняват и кои в момента консумират най-много ресурси.

Изкачете едно ниво нагоре и ще ви покаже текущо и скорошно използване на ключови ресурси като процесор, памет, диск и мрежови връзки. Други раздели ще ви покажат повече подробности за изпълняваните процеси, услугите на операционната система и други ключови данни.

Unix и Linux имат аналогични инструменти, като top.

Диспечерът на задачите и горната част осигуряват непрекъснато актуализиращ се дисплей за използване. Тези прости помощни програми за наблюдение в реално време са добри за основно ad hoc наблюдение на една машина, за да видите какво работи и какво консумира ресурсите на системата.

Минимални софтуерни възможности за мониторинг на системата

По-усъвършенстван пакет за наблюдение на системата предоставя много по-широка гама от възможности, като например:

• Мониторинг на множество сървъри. Работа със сървъри от различни доставчици, работещи с различни операционни системи. Мониторинг на сървъри на множество сайтове и в облачни среди.
• Мониторинг на набор от сървърни показатели: наличност, използване на процесора, използване на памет, дисково пространство, време за реакция и скорости на качване/изтегляне. Следене на температурата на процесора и захранващото напрежение .
• Приложения за наблюдение. Използване на задълбочени познания за общи приложения и услуги за наблюдение на ключови сървърни процеси, включително уеб сървъри, сървъри на бази данни и стекове от приложения.
• Автоматично ви предупреждава на проблеми, като сървъри или мрежови устройства, които са претоварени или не работят, или тревожни тенденции. Персонализирани сигнали, които могат да използват множество методи за връзка с вас – имейл, SMS текстови съобщения, пейджър и др.
• Задействане на действия в отговор на предупреждения , за автоматично обработване на определени класове проблеми.
• Събиране на исторически данни относно здравето и поведението на сървъра и устройството.
• Показване на данни. Обработване на данните и анализиране на тенденции за показване на ярки визуализации на данните.
• Доклади. Освен дисплеи, генериране на полезни предварително дефинирани отчети, които помагат при задачи като прогнозиране на капацитет, оптимизиране на използването на ресурси и прогнозиране на нуждите от поддръжка и надстройки.
• Персонализирано отчитане. Съоръжение, което ви помага да създавате персонализирани отчети.
• Лесна конфигурируемост , използвайки методи като автоматично откриване и познаване на типовете сървъри и приложения.
• Ненатрапчив : налагане на ниски режийни разходи за вашите производствени машини и услуги. Интелигентно използване на агенти за разтоварване на мониторинга, когато е подходящо.
• Мащабируемост : Способен да расте с вашия бизнес, от малък или среден бизнес (SMB) до голямо предприятие.

Най-добрият софтуер и инструменти за наблюдение на системата

Нашата методология за избор на инструменти за наблюдение на системата

Прегледахме пазара за софтуер за мониторинг на системата и анализирахме опциите въз основа на следните критерии:

• Пакет, който комбинира мрежов сървър и мониторинг на приложения
• Опции за дистанционно наблюдение на системата
• Хубаво е да има помощни програми, които могат да се използват от техници на доставчици на управлявани услуги, както и от вътрешни ИТ отдели
• Опции за наблюдение на облачни ресурси и интернет базирани активи, като уебсайтове
• Откриване на мрежа и автоматизирано компилиране на инвентаризация на софтуера
• Безплатен пробен период за безплатен период на оценка или гаранция за връщане на парите
• Добра цена за пълен набор от инструменти, които осигуряват всички нужди за наблюдение
• Лесно инсталиране и използване, включително наличието на документация, форуми на общността и поддръжка
• Ангажимент за непрекъснати актуализации, подобрения и текуща поддръжка.
• Приложимост за решаване на проблеми в реалния свят и стабилен набор от функции.

1. Монитор на сървър и приложения на SolarWinds (БЕЗПЛАТНА ПРОБНА ВЕРСИЯ)

Слънчевите ветровеМонитор на сървър и приложения(SAM) е част от евтиния пакет Orion на наблюдение на мрежата и инструменти за управление на системата; разгледахме компонентите на пакета Orion в нашата статия за най-добрите анализатори на трафика sFlow . Когато Server Health Monitor може да отговори на нуждите на малък магазин, SAM може да покрие малки предприятия до големи предприятия. SolarWinds предлага 30-дневен безплатен пробен период на SAM.

Основни функции:

• Наблюдава сървъри и приложения
• Наблюдава виртуална инфраструктура, както и физически сървъри
• Сигнали за недостиг на ресурси

Както подсказва името, SAM наблюдава изправността на системата и производителността на сървърния хардуер и виртуалните сървъри от множество доставчици, както и извършва задълбочен мониторинг на много стотици приложения. Може да наблюдава множество сайтове и облачни среди като Azure и AWS.

Пакетът SolarWinds Orion ще открива автоматично хостове и устройства във вашата мрежа. След това можете да започнете да ги наблюдавате.

След като сървърът бъде идентифициран и наблюдението е стартирано, погледнете под Подробности за възела, за да видите дисплея на SAM за производителността и данните за здравето на възела.

Данните за състоянието на сървъра се показват както графично, така и в таблици.

Изисква се второ сканиране за откриване, за да може SAM да открие приложенията, работещи на откритите преди това възли.

Можете да конфигурирате сканирането за откриване на приложения, за да посочите кои приложения трябва да търси SAM. След това предоставихте идентификационните данни, необходими на SAM за достъп до информацията на различните възли.

Един SAM е открил приложения и е започнал редовното си сканиране, Резюмето на приложението ще покаже състоянието на най-високо ниво за приложенията, работещи на вашите сървъри.

Резюмето включва предупреждения и събития за приложения, топ 10 възли по натоварване на процесора, по физическа памет, виртуална памет, I/O операции и т.н.

SAM, работещ с пакета от инструменти за наблюдение и управление на мрежата SolarWinds, предоставя пълен набор от функции за персонализирани табла за управление, анализ, предупреждение, докладване и т.н.

SAM и пакетът SolarWinds са корпоративни пакети, така че не са евтини и изискват значителни ресурси на сървъра, който ги хоства. Повечето компоненти се закрепват срещу допълнително заплащане. Но ако вашата мрежа е голяма или се разраства, пакетът SolarWinds със SAM си струва да се проучи.

Професионалисти:

• Проектиран с мисъл за големи и корпоративни мрежи
• Поддържа автоматично откриване, което изгражда топологични карти на мрежата и списъци с инвентар в реално време въз основа на устройства, които влизат в мрежата
• Може да картографира приложения, мрежи и инфраструктура, както и да подчертава тесните места и зависимостите
• Поддържа данни за географско местоположение за картографиране и наблюдение на глобални активи
• Използва приспособления за плъзгане и пускане, за да персонализира външния вид и усещането на таблото за управление
• Стабилна система за отчитане с предварително конфигурирани шаблони за съответствие

Минуси:

• SolarWinds SAM е богат на функции корпоративен инструмент, който може да отнеме време за пълно проучване

ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ НА ОФИЦИАЛНИЯ САЙТ НА SOLARWINDS:

www.solarwinds.com/server-application-monitor/

ИЗБОР НА РЕДАКТОРИТЕ

Монитор на сървър и приложения на SolarWinds е нашият най-добър избор за инструмент за наблюдение на системата, тъй като той е в състояние да открие и наблюдава цялата инфраструктура, която поддържа вашия потребителски софтуер. Това включва операционната система и сървърните ресурси, независимо дали тези сървъри са ваши собствени или облачни платформи. Мониторът за сървъри и приложения изследва всичките ви приложения и съставя карта на зависимостите, която минава през мрежовите интерфейси на хостовете. Този запис на сервизен стек прави идентифицирането на основната причина за проблеми с производителността лесно и Мониторът ще ви предупреди, когато започнат да се появяват проблеми, така че да можете да се справите с тях, преди потребителите да са забелязали.

Изтегли:Изтеглете 30-дневна БЕЗПЛАТНА пробна версия

Официален сайт:solarwinds.com/server-application-monitor/registration

ВИЕ:Windows сървър

2. Извадете го (БЕЗПЛАТЕН ПРОБЕН ПЕРИОД)

Навъне система за дистанционно наблюдение и управление (RMM), предназначена за използване от доставчици на управлявани услуги (MSP). Инструментът надхвърля наблюдението на системата, тъй като включва голям брой помощни програми за системно администриране, като например мениджър на корекции.

Услугата Atera позволява на техника на MSP да наблюдава ИТ инфраструктурата на клиент чрез инсталиране на агентски софтуер на този отдалечен сайт. След като услугата започне за нов клиент, системата Atera търси в клиентската мрежа и регистрира всички свързани устройства. Това създава инвентаризация на оборудването и стартира процеса на наблюдение за всяко устройство.

Навън също търси във всички крайни точки и сървъри, за да запише какъв софтуер е инсталиран на сайта. Това търсене преминава към функциите за управление на лицензи в системата. Както търсенето на оборудване, така и софтуерният дневник предоставят възможности за MSP да коригира договорите, за да отразява точно каква инфраструктура ще наблюдава услугата – много клиенти не знаят точно какво оборудване и софтуер имат на място, преди да започне договорът за MSP.

Основни функции:

• Проектиран за доставчици на управлявани услуги
• Може да наблюдава няколко сайта едновременно
• Включва мониторинг на сървъри, мрежи и приложения
• Сигнали за системни проблеми

Системата за мониторинг включва надзор на мрежи, сървъри и приложения. Мониторът на сървъра проверява всички стандартни проблеми с производителността на сървъра. Те включват капацитет и използване на процесора, паметта и диска.

Ефективността на приложенията е тясно свързана със статусите на сървърите, които ги хостват. Това е особено вярно в случай на виртуализация. Atera може да наблюдава широк набор от приложения, включително уеб и имейл сървъри, бази данни, виртуализации и комуникационни услуги.

Системата Atera включва модули за наблюдение за вътрешна употреба от MSP. Те включват управление на договори, управление на клиенти и управление на екипи.

Освен процесите за наблюдение, Atera включва софтуер за управление на Help Desk, който включва отдалечен достъп и средства за чат за използване от техниците, обслужващи Help Desk.

Професионалисти:

• Минималистичният интерфейс улеснява прегледа на най-важните показатели
• Гъвкави ценови планове
• Включва множество функции на PSA, чудесни за екипи от бюро за помощ и нарастващи MSP
• Може да проследява SLA и включва опция за проследяване на времето за задачи по поддръжката

Минуси:

• Проектиран за MSP и предприятия – по-малките предприятия може да не използват всички налични функции

Atera е услуга, базирана на облак, така че MSP не трябва да инсталира софтуер, за да я използва. Целият достъп до таблата за управление на услугата се осъществява през стандартен уеб браузър. Услугата се таксува на база абонамент с такси, начислявани на техник на месец. Налична е и годишна тарифа, която излиза по-евтино. Atera е достъпна за тестване на aбезплатен пробен период.

Стартирайте БЕЗПЛАТНА пробна версия

3. SuperOps RMM (БЕЗПЛАТНА ПРОБНА ВЕРСИЯ)

SuperOps RMMе облачен пакет от инструменти, които поддържат MSP в задачата им да наблюдават системите на клиентите. Този пакет включва функции за наблюдава мрежи и крайни точки и също така доставя помощни програми за управление на системата.

Основни функции:

• SaaS платформа
• Проектиран за доставчици на управлявани услуги
• Наблюдава мрежи, сървъри и приложения

Функциите за наблюдение на SuperOps RMM предлагат автоматизирано проследяване на статуса на мрежата и крайната точка и ефективността. То поставя прагове на очакваната производителност, които задействат предупреждения, ако използването на ресурси се повиши над приемливо ниво. Тези сигнали позволяват на техниците да се заемат с други задачи, знаейки, че ще бъдат привлечени обратно към конзолата за наблюдение навреме, за да предприемат действия, ако възникнат проблеми.

Услугата RMM включва модул за откриване който анкетира регистрирана мрежа за свързани устройства. Това компилира an инвентаризация на активите и се повтаря, за да забележи всякакви системни промени. Услугата за откриване също регистрира версиите на операционната система и инсталираните софтуерни пакети. Това софтуерна инвентаризация формира основата за a управление на корекцията обслужване.

Придружаващ PSA пакет включва Бюро услуги функции със система за маршрутизиране на задачи, която може да се използва и за планиране на времето на техник за задачи по поддръжката. Времето, което персоналът на MSP изразходва за задачи за наблюдение и управление за всеки клиент, може автоматично да бъде прехвърлено към система за таксуване.

Цялата дейност е регистриран , включително онези действия, изпълнявани ръчно и чрез автоматизирани процеси. Могат да се настроят много функции за поддръжка графици и е възможно да номинирате календар на прозорци за поддръжка които могат да се използват от автоматизирани процеси, като модула за управление на корекции, за да се гарантира, че задачите за управление на системата не пречат на наличността на системата.

Професионалисти:

• Работи като лек SaaS инструмент – чудесен за бизнеси, готови за растеж
• Предлага множество опции за множество наематели, идеални за MSP
• Предлага управление на активи, управление на крайни точки и корекции под един покрив
• Включва автоматизация, която може да изпълнява рутинни процедури и задачи по график

Минуси:

• Бих искал да видя по-дълъг 30-дневен пробен период

Комбинацията от RMM и PSA функции в типичен план SuperOps означава, че MSP получава целия софтуер, от който се нуждае от тази SaaS платформа. Има четири плана налични и три от тях включват функциите за наблюдение на системата на RMM пакета. Можете да получите достъп до всеки от плановете на a21-дневен безплатен пробен период.

SuperOps RMM Стартирайте 21-дневен БЕЗПЛАТЕН пробен период

4. Мениджър на приложения на ManageEngine (БЕЗПЛАТНА ПРОБНА ВЕРСИЯ)

ManageEngine произвежда набор от инструменти за наблюдение на системата и неговитеМениджър на приложенияпроследява производителността на набор от системни ресурси от локален софтуер до уеб услуги, облачна инфраструктура и виртуални системи.

Основни функции:

• Наблюдава приложения и сървъри
• Създава карта на зависимостта
• Наблюдава физическа и виртуална инфраструктура

Услугата за наблюдение на приложения на място е в състояние да проследи зависимостите на приложенията, създавайки карта на зависимостта на приложението . Това е много полезна услуга, която позволява на системата да проследява чрез поддържащи услуги и да идентифицира основната причина за всички проблеми с производителността, които се появяват в софтуера, обърнат към потребителя. Типът услуги, които са включени в тази система за наблюдение, са бази данни, пощенски сървъри и уеб сървъри.

Мениджърът на приложения има раздел за услуги за наблюдение на ефективността на уебсайта, който включва мониторинг на наличността и времето за реакция и синтетичен мониторинг , който изпълнява тестове на интерактивните елементи в уеб страниците.

Други функции в Мениджъра на приложения позволяват наблюдение на системи за виртуализация . Той може да наблюдава VMWare, Hyper-V, Citrix, Red Hat Virtualization и виртуална машина, базирана на ядрото. Системата също има процеси за наблюдение на контейнерни услуги, като Docker. Тази услуга ще показва състояния на живо на сървъри и виртуални машини, както и скорошна активност.

Всички услуги за наблюдение в Мениджъра на приложения включват прагове на производителност и ако те бъдат преминати, системата генерира сигнали . Тези сигнали могат да бъдат настроени да препращат известия до техници по имейл или SMS съобщение.

Професионалисти:

• Предлага опции за локално и облачно внедряване, като дава на компаниите повече възможности за инсталиране
• Може да подчертае взаимозависимостите между приложенията, за да начертае как проблемите с производителността могат да повлияят на бизнес операциите
• Предлага мониторинг на регистрационни файлове за проследяване на показатели като използване на паметта, IO на диска и състояние на кеша, предоставяйки холистичен поглед върху състоянието на вашата база данни
• Може автоматично да открива бази данни, сървърен хардуер и устройства за управление на активи в реално време

Минуси:

• Може да отнеме време, за да проучите напълно всички налични функции и опции

ManageEngine Applications Manager е внедрен като локален софтуер, който се инсталира на Windows сървър или Linux . Опакована е в три издания: Безплатно , Професионален , и Предприятие . Безплатното издание е ограничено до пет работещи монитора. Професионалното издание включва повечето от инфраструктурните монитори на инструмента с няколко специализирани услуги, като например разпределено проследяване, запазени за корпоративното издание. Можете да получите 30-дневен безплатен пробен период на Applications Manager.

Мениджър на приложения на ManageEngine Изтеглете БЕЗПЛАТНА 30-дневна пробна версия от ManageEngine.com

5. Paessler PRTG мрежов монитор(БЕЗПЛАТЕН ПРОБЕН ПЕРИОД)

Paessler PRTG Network Monitor е решение с включени батерии, което следи вашите сървъри и устройства, мрежов трафик и др. PRTG може да използва NetFlow и sFlow и ние го разгледахме в някои подробности в нашето изследване на безплатни анализатори на трафик NetFlow .

Основни функции:

• Пакет с възможност за персонализиране
• Монитори за мрежи, сървъри и приложения
• Автоматично откриване на мрежово устройство

PRTG Network Monitor работи под Windows. Той наблюдава сървъри за електронна поща, уеб сървъри, сървъри за бази данни, файлови сървъри и виртуални сървъри. PRTG може да наблюдава множество сайтове и облачни услуги. Той използва SNMP, WMI, NetFlow, sFlow, ping, ssh, REST APIs и подслушване на пакети.

Настройването на инструмента е малко сложно, но съветник за настройка и видео с инструкции ви водят през стъпките. Инструментът ще намери много устройства и сървъри чрез автоматично откриване.

В потребителския интерфейс основният изглед е дървовидната структура на устройствата, показваща устройствата (включително сървърите) във вашата мрежа и сензорите, които наблюдават всяко от тях.

От страна на хардуера на сървъра неговите сензори могат да наблюдават натоварването на процесора, паметта, диска, средата на сървърната стая и т.н. От страна на приложенията той идва с повече от 200 типа сензори за общи мрежови услуги, включително HTTP, SMTP/POP3 (имейл) , FTP и др.

Можете да зададете прагове за предупреждения и PRTG може да изпраща известия за открити проблеми чрез няколко метода, включително имейл и SMS. Той предоставя набор от предварително дефинирани отчети и средства за проектиране на персонализирани отчети. Отчетите също могат да бъдат планирани.

Професионалисти:

• Персонализируеми сензори за практически всяко приложение, сървър или услуга
• Интегрира се добре в екосистемата на PRTG
• Гъвкавото ценообразуване въз основа на броя на използваните сензори го прави приложим за малки и големи мрежи
• Мрежовите карти на живо позволяват на техниците да визуализират сложна мрежова инфраструктура
• Десетки интеграции в други системи за билети и приложения за съобщения

Минуси:

• Проектиран за IP професионалисти, настройката на сензора и интеграцията изискват технически познания

Безплатната версия е ограничена до 100 сензора след 30-дневен пробен период, който можете да изтеглите тук. Тъй като сензорът е индивидуален поток от данни, всеки сървър и устройство обикновено ще изисква няколко сензора.

Безплатната версия на PRTG Network Monitor предоставя добре заредена кутия с инструменти за наблюдение на малка мрежа.

Paessler PRTG Network Monitor Изтеглете 30-дневна БЕЗПЛАТНА пробна версия

6. N-способен N-sight (БЕЗПЛАТЕН ПРОБЕН ВЕРИСАТ)

N-способен N-мере базиран на облак софтуерна система за дистанционно наблюдение и управление. Може да наблюдава мрежи, крайни точки, мобилни устройства, сървъри и приложения. Тази услуга не е само система за наблюдение. Той може също така да автоматизира много задачи по рутинна поддръжка и да приложи автоматизирани отговори на предупреждения за състояние или злонамерена дейност.

Основни функции:

• Пакет за техници на доставчици на управлявани услуги
• Включва система за обслужване
• Наблюдава мрежи, сървъри и приложения

Тъй като тази система е резидентна в облака, няма значение къде са физически разположени наблюдаваните ресурси. Не е необходимо да са на същия сайт като екипа за ИТ поддръжка. Услугата също така може да включва облачни ресурси в системата за мониторинг.

Функциите за наблюдение на крайната точка и сървъра на системата поддържат постоянни проверки на капацитета и използването на процесора, паметта и дисковото пространство на всяка машина. Други функции за наблюдение на сървъра включват управление на виртуализации и наличие на корекции и актуализации за услуги и софтуер.

Услугите за управление на мрежата се фокусират върху възможностите на Прост протокол за управление на мрежата (SNMP) . Системата N-able N-sight действа като SNMP мениджър, събирайки отчети за състоянието от агентите на устройството. Отговорите на агентите се интерпретират в системни данни, които се показват на живо на екраните на таблото за управление. SNMP също така предоставя функция за откриване на системата, която автоматично ще документира цялото мрежово оборудване.

Системата SNMP включва предупредителен механизъм . Това означава, че техниците могат да работят по други задачи и да приемат, че всичко с мрежата е наред, освен ако не бъде уведомено друго. Системните предупреждения се появяват на таблото за управление и могат също да бъдат препратени до ключови членове на персонала чрез имейл или SMS съобщение.

Таблото предлага обобщени екрани за почти всяка категория оборудване или услуга в системата. Всеки запис в обобщен екран осигурява връзка към екран с подробности. Екраните съдържат таблици с данни, а също и илюстративни графики и диаграми .

Системното табло може да бъде достъпно от всяко място чрез стандартен уеб браузър или специално мобилно приложение.

Професионалисти:

• Отлично табло за наблюдение, чудесно за MSP или всякакъв размер NOC екипи
• Мащабируемо внедряване, базирано на облак
• Наблюдавайте от всяко място чрез уеб браузър
• Автоматичното откриване на активи прави управлението на инвентара лесно дори в натоварени мрежи
• Голямото разнообразие от опции за автоматизирано отдалечено администриране го прави солиден избор за поддръжка на бюро за помощ

Минуси:

• Предлага се само като облачен SaaS

N-able N-sight се таксува от абонамент без такси за настройка. Това прави услугата привлекателна за стартиращи фирми, тъй като няма предварителни разходи за започване на наблюдение на отдалечени системи с N-able N-sight. N-able предлага a30-дневен безплатен пробен периодза тези, които се интересуват да изпробват услугата

N-able N-sight Стартирайте 30-дневен БЕЗПЛАТЕН пробен период

7. Site24x7 Мониторинг на сървъра (БЕЗПЛАТНА ПРОБНА ВЕРСИЯ)

Site24x7 покрива всички аспекти на мониторинга на системата, като ви дава видимост за работата на мрежата, сървъра и приложението. Тази комбинация от компетенции е чудесна за тези, които управляват виртуализации. Инструментът може да наблюдава Microsoft Hyper-V и VMware и също така може да проследява дейностите на Docker контейнери.

Основни функции:

• SaaS платформа
• Пакет с възможност за персонализиране
• Също така включва наблюдение на мрежа, приложение и уеб услуга

Като облачно базирана система, Site24x7 е неутрална по отношение на местоположението. Не е необходимо целият ви екип за управление на инфраструктурата да бъде физически разположен в същата сграда като управляваните съоръжения. Достъпът до таблото се осъществява чрез браузър и има и приложение за достъп през мобилни устройства.

Мониторингът на сървъра ви дава постоянни актуализации на статуси, които включват процесор, памет, диск, мрежов интерфейс, софтуерна операционна система, порт и проверки на файловата система. Общо инструментът обхваща повече от 30 различни фактора за ефективност на сървъра.

Екраните за наблюдение на приложения в инструмента дават постоянен преглед на живо на цялата активност във вашата мрежа. Той търси причините за откритите грешки, чак до анализиране на редове код.

Мониторингът не се ограничава до един конкретен сайт. Пакетът Site24x7 може да достигне през мрежата, за да провери многосайтови системи и отдалечени системи. Ако не управлявате свои собствени сървъри, но използвате облачни ресурси, все още можете да разположите монитора Site24x7, за да получите видимост на производителността на вашата мрежа. Инструментът може да наблюдава AWS и Microsoft Azure сървъри.

Локално, Site24x7 може да наблюдава устройства с Windows, Windows Server, Linux, FreeBSD Unix и OS X. Инструментът може да даде подробни данни за дейността за всеки превключвател във вашата мрежа и също така може да наблюдава безжичните мрежи.

Site24x7 се предлага в пакети, за да отговарят на бизнеси, управлявани от уебсайтове и MSP, както и на обикновени компании. Услугата се таксува на база абонамент и има ограничено безплатно издание, което може да наблюдава до пет сървъра.

Професионалисти:

• Базираната в облак услуга минимизира началните разходи за нови MSP
• Поддържа множество канали за предупреждение, включително насочени известия към Android и iPhone
• Месечните планове са предназначени да отговарят на малки нови предприятия, както и на утвърдени предприятия
• Отличен анализ на първопричината за по-бързо разрешаване на тикети

Минуси:

• Бих искал да видя по-дълъг пробен период за тестване

Можеш да получиш30-дневен безплатен пробен периодна системата. Ако изберете да не купувате в края на пробния период, ще преминете към безплатното издание.

Site24x7 Започнете 30-дневен БЕЗПЛАТЕН пробен период

8. NinjaOne (БЕЗПЛАТНА ПРОБНА ВЕРСИЯ)

NinjaOne– бивш NinjaRMM – е SaaS пакет, който предлага пакет от услуги за дистанционно наблюдение и управление. Това е продукт, който е предназначен за управлявани доставчици на услуги (MSP), така че да може да наблюдава множество сайтове и множество бизнес системи едновременно. Услугата позволява пълно разделяне на системната информация на клиента. Въпреки че е добър инструмент за MSP, системата може да се използва и от отдели за ИТ операции, които имат множество сайтове за управление.

Основни функции:

• Произведено за доставчици на управлявани услуги
• Архитектура с множество наематели
• Наблюдава мрежи, сървъри и приложения

Услугата ще сканирайте мрежата на регистрирана система и регистрирайте всички свързани устройства. След това инсталира агенти на крайни точки и сканира за софтуер. Пакетът включва услуги за мониторинг на мрежа, крайна точка и софтуер. Инструментите в рамките на услугата улесняват ръчните задачи, но повечето от системата цели напълно автоматизиран мониторинг и процеси на управление. Предимството на NinjaOne е, че може да извлече възможно най-голяма стойност от всеки квалифициран техник, работещ за MSP.

Необичайна характеристика на този RMM пакет е, че включва система за билети . Това е услуга, която обикновено се включва в пакети за автоматизация на професионални услуги (PSA), а не в RMM. Системата за билети е класическа помощна програма за услугите на Help Desk. Въпреки това системата за билети NinjaRMM може да се използва за управление на целия технически екип.

Пример за това как функционира системата за билети е с предупреждение за ефективност система, която е вградена в услугата за наблюдение. Когато възникне проблем с производителността, предупреждението се канализира през системата за билети за вниманието на техник с подходящ опит. Тази работа по поддръжката на системата може да бъде включена с Информационно бюро задачи, като се използват максимално способностите на набора от технически специалисти.

The табла за управление на NinjaOne се предлагат във формати за техници и за мениджъри на екипи. Цялата конзола за тази услуга се доставя от облака, така че не е свързана с вашия собствен хардуер и може да бъде достъпна от всяко място чрез всеки стандарт уеб браузър . Това ви дава възможност да управлявате екип за поддръжка, който е разпръснат географски.

Професионалисти:

• Поддържа над 120 интеграции – чудесно за ITSM/PSA интеграции
• Интерфейсът може да бъде персонализиран както за наблюдение на клиенти, така и за управление на инвентара на устройствата
• Вграденият дистанционен достъп с дистанционни команди позволява на техниците да отстраняват неизправности, без да започват сесия
• Поддържа персонализирани скриптове, които могат да бъдат внедрени на множество клиенти

Минуси:

• Може да се възползва от по-дълъг пробен период
• Обслужва MSP – не е най-добрият вариант за по-малки мрежи

NinjaOne не публикува ценова листа, но можете да получитецитаткойто отговаря на вашите изисквания. Можете да се регистрирате, за да видите aдемонстрацияи NinjaOne също е достъпен за стартиране на a14-дневен безплатен пробен период.

NinjaOne Достъп до 30-дневен безплатен пробен период.

9. Datadog мониторинг на инфраструктурата

TheDatadog Инфраструктура използване на системата за мониторинг предупредителен механизъм за забелязване на проблеми със състоянието на ИТ оборудването, преди те да се превърнат в големи бедствия.

Основни функции:

• Наблюдава мрежи, сървъри, услуги, приложения и уеб активи
• SaaS платформа
• Проследява зависимостите на компонентите

Мониторите за предупреждение не просто следят за повреда в хардуера, те проверяват и това цели за ниво на обслужване (SLO) са изпълнени. Това означава, че не само гарантира, че системата работи, но следи за признаци, че нивата на производителност може да се влошат до неприемливи нива.

Системата Datadog е съставена от поредица от модули, така че хардуерното наблюдение на монитора на инфраструктурата не е единствената налична опция. The Монитор на производителността на приложението модулът на Datadog също така добавя информация, която е жизненоважна за системния мониторинг.

Комбинирането на модули създава подобрени опции за наблюдение. Например, мониторингът на производителността на приложенията включва функции за анализ на първопричината, които се свързват с модула за инфраструктура. Това ще идентифицира проблеми с производителността на приложение, което наистина е проблем с хардуерния капацитет.

Добавяне на Мониторинг на производителността на мрежата Модулът също така позволява идентифицирането на потоците от трафик, които може да са истинската причина за бавното доставяне на приложения.

Всички услуги на Datadog работят от облака и могат да интегрират управлението на локални, отдалечени и базирани на облак ресурси. Всички наблюдавани системи трябва да имат агентска програма инсталиран на тях, така че отдалеченият монитор да може да събира системни статистики. След това потребителят на монитора има достъп до конзолата всяко разглеждане r отвсякъде.

Инфраструктурният модул се предлага на три планови нива: Безплатно , Професионалист , и Предприятие . Както подсказва името, основният пакет не струва нищо за използване. Най-добрият план, Enterprise, включва процеси на машинно обучение за задаване на предупреждения за откриване на падане на производителността под приемливите нива.

Професионалисти:

• Страхотен интерфейс, лесен за използване и много персонализиран
• Може да наблюдава както вътрешно, така и външно
• Поддържа автоматично откриване, което изгражда топологични карти на мрежата в движение
• Предварително изградените уиджети позволяват на потребителите да създават подробни потоци от данни само с няколко кликвания
• Гъвкавите ценови планове правят Datadog чудесен избор за мрежа от всякакъв размер

Минуси:

• Бих искал да видя по-дълъг пробен период за тестване

Мониторът на производителността на мрежата и Мониторът на производителността на приложенията са налични в едно планово ниво . Има и един Анализ на приложението налична добавка за APM. Всички модули се таксуват чрез абонамент с месечна тарифа и по-евтина годишна такса. Който и период на плащане да бъде избран, всеки срок трябва да бъде платен предварително. Datadog предлага безплатна пробна версия на всеки от своите модули.

10. Нагиос XI и Нагиос Кор

Nagios е траен стандарт в мониторинга на мрежата. Nagios Core е безплатната версия с отворен код, а Nagios XI е търговският евтин вариант с допълнителни функции и автоматизирана помощ за конфигуриране. Nagios има репутация на мощен, надежден, мащабируем и изключително приспособим – и сложен за конфигуриране.

Основни функции:

• Наблюдава мрежи, сървъри и приложения
• Разширяем с хиляди безплатни плъгини
• Nagios Core е безплатен завинаги

Безплатната версия има крива на обучение, но и активна общност. Той следи сървъри, услуги и приложения, точно както комерсиалната версия. Той включва отчитане по имейл и SMS, основен потребителски интерфейс (включително мрежовата карта) и основни отчети.

Nagios Core няма автоматично откриване и трябва да се научите да настройвате и поддържате сложна конфигурация. Положителната страна е, че ви дава голяма гъвкавост за персонализиране и разширяване на инструмента. Добавките, разработени от общността, могат да извършват откриване и да ви помогнат да започнете с конфигурацията.

Можете да използвате безплатния 60-дневен пробен период, за да оцените платената версия и, ако решите да изберете безплатната, запазете автоматично генерираните конфигурационни файлове от /usr/local/nagios/etc, преди да деинсталирате вашето eval копие. След това можете да използвате тези файлове като начална точка за конфигурацията на вашата нова инсталация.

Комерсиалната версия Nagios XI има по-богата гама от функции, включително автоматизирана поддръжка за откриване на вашите устройства и хостове, автоматично конфигуриране на инструмента и поддържани от търговската мрежа добавки. Има много по-усъвършенстван потребителски интерфейс и по-усъвършенствано отчитане, което обхваща тенденции, помощ при планиране на капацитет и т.н.

Nagios XI е създаден да работи на Red Hat Linux и CentOS. За Windows използвайте VM устройство с Hyper-V или VMware. Той включва инструмент за автоматично откриване и съветник за управление на конфигурацията за добавяне на ново устройство, хост или приложение).

След като Nagios XI е инсталиран и наблюдава, екранът с операции ви дава изглед на високо ниво на текущото състояние на мрежата, а центърът за операции ви позволява да преминете към споменатите елементи.

Страницата за състояние на хоста показва обобщение на показателите за наблюдаваните хостове. Можете да стигнете до отделен хост, за да видите подробности, включително графики на ефективността, информация за планиране на капацитета, аларми и др.

Страницата за състояние на услугата обобщава състоянието на наблюдаваните услуги.

Nagios е добре оценено решение за наблюдение на мрежата. Както при други инструменти, които предлагат компромис между напълно безплатна и комерсиална версия, трябва да решите дали имате (или ще развиете) опит и време за използване на безплатния инструмент или дали би било по-рентабилно да платите за автоматизацията и поддръжка на търговската версия.

Професионалисти:

• Предлага както безплатна опция с отворен код, така и платен план
• Прост, но информативен интерфейс
• Здравият API бекенд го прави чудесен вариант за разработчици, които искат да интегрират свои собствени персонализирани приложения

Минуси:

• Версията с отворен код няма платена поддръжка – вероятно не е най-добрият избор за по-големи компании

Избор на инструмент за наблюдение на системата

Освен инструментите за наблюдение на вашите системи, имате нужда от протокол за решаване на проблеми и реагиране на инциденти. Най-добри практики за мониторинг на системата призовават за предвидливост и внимание към дизайна.

Безплатните инструменти са изкушаващи, особено ако сте с ограничен бюджет. Безплатните версии на платения софтуер обикновено са с ограничен капацитет, така че да могат да поддържат само малки мрежи. Някои безплатни програми са си проправили път в инструментариума на опитни мрежови администратори главно поради познаване. Въпреки това, тези инструменти с недостатъчно финансиране обикновено са недостатъчно поддържани и натоварени с проблеми.

Планирането е ключов етап при закупуване на нов софтуер за наблюдение. Трябва да потърсите пакети от инструменти за наблюдение, които покриват целия стек на системата. Не забравяйте, че разходите за мониторинг ви спестяват пари в други области на ИТ отдела и предотвратяват загуба на приходи за бизнеса поради повреда на системата.

ЧЗВ за софтуера за наблюдение на системата с

Къде мога да намеря шаблони за наблюдение на устройства?

Ако вашият инструмент за наблюдение на системата работи с шаблонен модел за тип устройство, те вероятно ще бъдат доставени със софтуерния пакет за тази система за наблюдение. Ако не можете да ги намерите, попитайте бюрото за помощ на доставчика на софтуера за тях. Друго място за търсене на шаблони са потребителските форуми за този инструмент.

Кой в моята организация е най-подходящ за извършване на системен мониторинг?

Системният администратор в ИТ отдела отговаря за мониторинга на системата. В малкия бизнес системният администратор Е ИТ отделът. В по-големите организации различни членове на персонала ще отговарят за наблюдението на различни услуги, например DBA ще отговаря за наблюдението на базите данни, а мрежовият мениджър или мрежовият администратор ще отговарят за наблюдението на мрежата.

Откъде мога да получа обучение за наблюдение на системата?

По-големите доставчици на инструменти за наблюдение предлагат обучение за наблюдение на системата, което обикновено е насочено към използването на техните продукти. Например SolarWinds е водещият доставчик на инструменти за наблюдение на ИТ ресурси и също така предлага обучение и сертифициране за наблюдение на системата чрез Академия SolarWinds .