Блог

Обяснени са измамите с подправяне на номера

Обяснени са измамите с подправяне на номера



Получавате нежелана поща с телефонни обаждания от номера, споделящи вашия телефонен код? Не си сам. Милиони хора в САЩ, Обединеното кралство, Канада и другаде сега са измъчвани от телефонни измами, които използват техника, нареченаподправяне на ID на обаждащия се. Също известен катоподправяне на номера, измамниците имат лесен достъп до инструментите, необходими за създаване на фалшиви номера и стартиране кампании за телефонни измами . Фалшивите номера се оказаха ефективни, за да накарат повече от нас да вдигнат телефона, което води до по-често срещани измами с фалшифициране на номера.

Подправянето на номера изглежда няма да изчезне скоро, но можете поне да предприемете някои действия срещу него. Научете повече за измамите с подправяне на номера, как работят и как да спрете телефонния спам, който използва подправени номера.



Какво е подправяне на номера?

Когато получите обаждане на мобилния си телефон, обаждащият се може да маскира оригиналния номер. Ако е така, обаждащият се може да се намира почти навсякъде по света и вие никога няма да го разберете. Повечето от спам обажданията, които получавате, вероятно използват фалшиви номера за извършване на измами.

Кой от нас не е получавал телефонно измамно обаждане или текстово съобщение (или стотици)? Със сигурност имам . Според YouMail американците са получили повече Четири. Петмилиардавтоматични повиквания през 2020 г. Това се равнява на близо 140 автоматични обажданияна човекв САЩ, или близо 220 на възрастен в САЩ на 18 и повече години.



Как работи подправянето на Caller ID?

Има няколко метода, които измамниците могат да използват за създаване на фалшиви номера. Досега най-разпространената и най-популярна техника, която измамниците използват, е да фалшифицират номераглас по интернет протокол (VoIP). Измамниците могат или да използват свободно достъпни VoIP инструменти с отворен код, или да създадат акаунт при VoIP доставчик, който им позволява да заменят оригиналния си номер с произволен номер, който желаят.

FCC диаграма за подправяне на идентификатора на повикващия
източник: FCC

След като конфигурират своя VoIP софтуер да показва номерата, които искат, измамниците могат да създават и изпълняват широкомащабни кампании за измамни разговори почти без ограничения. На практика всеки номер може да бъде подправен, което означава, че измамниците могат да се насочат към всеки телефонен номер, който имат в базата си данни.

Много измамници не спират само с подправяне на идентификационни номера на обаждащия се. Някои ще използват цифрови технически инструменти, за да променят и показваното име на идентификацията на обаждащия се. Измамниците правят това, за да могат да използват почти всеки телефонен номер и име без заплаха от обратно обаждане. За съжаление това накара някои невинни хора, чиито имена и номера се използват като част от измамна кампания, вместо това получавате гневни обаждания и текстови съобщения .

Доставчиците на VoIP, които позволяват този тип дейност чрез своята услуга, ефективно препращат както фалшиви номера, така и фалшиви имена за идентификация на повикващия към телефонните услуги на получателите. Получаващите телефонни услуги обикновено приемат тази информация за номинална стойност и показват както фалшива, така и фалшива информация.

Как измамниците с подправяне на номера получиха моя номер?

Масовите автоматични обаждания и операции по телефонни измами не работят, ако престъпните организации зад тях нямат на кого да се обадят. За съжаление, получаването на числа е сравнително лесно. Комбинациите от телефонен номер и име обикновено не са лична информация, така че измамниците обикновено могат да изтрият тези данни от публични архиви.

Дори и правителството на САЩ предоставя списък с архиви, където тази информация може лесно да бъде придобита чрез уебсайтове като:

  • whitepages.com
  • anywho.com
  • Национален клетъчен указател
  • MobilePhoneNumber.com
  • 411.com

Важно ограничение за измамниците, които се опитват да използват тези сайтове, е, че те изискват уеб скрапинг (обикновено с помощта на скриптове на Python). Дори тогава тези сайтове изискват име, за да намерят съвпадащ номер (или обратното), така че това е по-малко от идеалния процес за получаване на номера на едро, въпреки че може да помогне на измамниците да съпоставят имена и номера.

По-лесен път, по който много телефонни измамници поемат, е вместо това да закупят откраднати данни от пробиви на данни или да откраднат телефонни номера и други данни от лошо защитени бази данни.

Откраднатите данни са изключително евтини за закупуване на пазари в тъмната мрежа. Например, измамниците могат бързо да намерят и купят 2 милиона+ откраднати записа от клиенти на Walmart на пазари в тъмната мрежа само за $5 USD. Със средната отчетена финансова загуба за телефонни измами в САЩ надхвърлящ $500 , измамниците нямат проблем да възстановят разходите си.

Изхвърляне на данни в Dark Web
Данни на Walmart за продажба в тъмната мрежа.

Измамниците обаче не трябва да плащат за тези данни. Те могат също да сканират мрежата за лошо защитени бази данни, които съдържат хиляди или милиони данни на потребители. Това е основна област на безпокойство и тази, която Comparitech редовно проучва и пише.

Независимо откъде са взели номерата, измамниците все още се нуждаят от начин да се обадят, без да бъдат проследени. Това е мястото, където се намесва подправянето на номера и защо VoIP компаниите с небрежни политики споделят голяма част от вината за епидемията от подправяне на номера. Сега правителството на САЩ предупреждава, съди и глобяване на VoIP доставчици които позволяват на своите клиенти да извършват незаконни операции по телефонни измами.

Как да предотвратите и блокирате подправянето на Caller ID

Въпреки че доставчиците на услуги и правителствата работят върху решения, от всички нас зависи да направим собствената си надлежна проверка, за да спрем измамите с подправяне на номера. Ето няколко лесни стъпки, които можете да предприемете, за да се борите с подправянето на номера:

1. Не приемайте обаждания от непознати номера

Подправянето на идентификация на обаждащия се и измамите не работят, ако потенциалните жертви не отговарят на телефона или не отговарят на текстови съобщения, които не вдигате, не можете да станете жертва на измамник, използващ подправен номер.

Повечето измамници с подправяне на номера сега се фокусират върху подправяне на местни номера, тактика, известна като съсед спуфинг . Това включва подправяне на телефонен номер, който съвпада с вашия областен код, а понякога дори и с номера на централата. Подправянето на съседи е изключително популярно сред измамниците сега, защото работи толкова добре. Жертвите са по-склонни да приемат обаждане, дори от непознат номер, ако може да е от някой местен, като приятел, член на семейството, лекар или автосервиз.

Дори ако видите номер с местен код, не вдигайте, ако не е в адресната ви книга.Запазете номерата на хората, които познавате, и фирмите, които покровителствате, в адресната книга на вашето устройство. Оставете неизвестните номера да преминат към гласовата поща. Обаждащите се измамници понякога оставят гласова поща, но често не се притесняват или не са инвестирали в автоматизирани съобщения за гласова поща.

2. Инсталирайте приложение за блокиране на спам

Мобилните устройства сега са най-разпространената телефонна услуга, която потребителите използват, тъй като стационарните линии са изпаднали в немилост. Телефонни измамници са разбрали това. Подобно на авторите на злонамерен софтуер, когато става дума за Windows срещу macOS, те фокусират своите измами с подправяне на номера там, където се намират повечето потребители (в този случай мобилни телефони).

Приложенията за блокиране на спам вече са задължителни за потребителите. На пазара има десетки приложения за блокиране на спам, които използват различни техники за блокиране на спам обаждания. Въпреки това, ето някои от най-уважаваните и най-високо оценени приложения за блокиране на спам:

  • Робо щит: Нашата предпочитана опция, която комбинира множество инструменти за сигурност в едно; Налични приложения за Android и iOS
  • истински обаждащ се: Отличен безплатен блокер за спам с първокласни инструменти; Налични приложения за Android и iOS
  • RoboKiller: Отговаря и прекъсва повиквания вместо вас във фонов режим; Налични приложения за Android и iOS
  • Номер четири: Победител в FTC Robocall Challenge, който работи и за стационарни телефони; Налични приложения за Android и iOS
  • YouMail: Блокира спам обаждания, като използва съобщението „Извън услугата“, за да възпрепятства по-нататъшни обаждания; Налични приложения за Android и iOS

За повече информация вижте нашата публикация за най-добрите блокери за спам обаждания за iOS и iPhone. (Повечето приложения за блокиране на спам в iOS работят и на устройства с Android.)

3. Поставете номера си в регистър „не се обаждайте“.

Много страни вече имат национални регистри за „не се обаждай“, които забраняват на търговците по телемаркетинг да се обаждат на номера, регистрирани в списъка. Обърнете внимание, че добавянето на вашия номер към регистъра за „не се обаждайте“ на вашата страна ще има само незначително въздействие, ако има такова. Повечето обаждащи се с подправяне на номера са базирани извън САЩ и не се интересуват или не ги е грижа за тези регистри.

Налични са следните регистри:

Телекомуникационните компании вече работят върху мерки, които блокират предполагаеми телефонни измами, които използват фалшиви номера. И в САЩ, и в Канада телефонните оператори вече трябва да внедрят новото РАЗБЪРКАЙТЕ/РАЗТЪКНЕТЕ Рамка за идентификация на обаждащия се. Рамката е предназначена да се бори с подправянето на номера чрез използване на многоетапен подход и сертификати за проверка на автентичността на номера на обаждащия се. Ако обаждащият се не може да бъде правилно идентифициран, обаждането може да бъде блокирано от автоматичен филтър или от доставчика на услуги на повиквания.

4. Променете телефонните номера (особено ако номерът ви се фалшифицира)

Получаването на нов телефонен номер може да бъде караница, но може да се наложи да намалите броя на входящите спам обаждания и текстови съобщения, идващи на вашия телефон. Още по-важно обаче е, че ако вашият номер е фалшифициран, трябва да помислите за получаване на нов номер възможно най-скоро.

Получаването на нов телефонен номер е доста лесно. В повечето случаи можете да се свържете с вашия доставчик на мобилни телекомуникации и да поискате нов номер, без да се налага да купувате ново устройство.

Също така препоръчваме да поискатенеизползванномер.Телекомите обикновено рециклират номера. Ако използвате рециклиран номер, може да се сблъскате със същия проблем, който сте имали. Колкото по-дълго е бил използван даден номер, толкова по-вероятно е този номер да е бил споделен широко в мрежата и откраднат при пробиви на данни.

Ето някои бързи връзки към специфична за доставчика информация за промяна на телефонни номера:

Най-добрите мобилни оператори в САЩ:

*Повечето оператори в САЩ няма да таксуват промяната на вашия мобилен номер, но някои ще го направят. Първо се консултирайте с поддръжката на клиенти.

Най-добрите мобилни оператори в Канада:

*Повечето мобилни оператори в Канада ще наложат такса за промяна на вашия мобилен номер. Консултирайте се с поддръжката на клиенти за цената.

Най-добрите мобилни оператори в Обединеното кралство:

  • ЕЕ
  • Vodafone
  • O2
  • GiffGaff
  • Три (Не предоставя подробности за промяна на номера; свържете се с отдела за обслужване на клиенти)
  • небе
  • Теско (Не предоставя подробности за промяна на номера; свържете се с отдела за обслужване на клиенти)
  • BT (Не предоставя подробности за промяна на номера; свържете се с отдела за обслужване на клиенти)
  • Virgin Mobile (Не предоставя подробности за промяна на номера; свържете се с отдела за обслужване на клиенти)
  • Говори мобилно (Не предоставя подробности за промяна на номера; свържете се с отдела за обслужване на клиенти)

*Някои оператори в Обединеното кралство ще таксуват административна такса за промяна на вашия номер. Консултирайте се с поддръжката на клиенти за цената.

Най-добрите мобилни оператори в Австралия:

*Някои мобилни оператори ще начисляват такса за определени видове заявки за промяна на номер. Консултирайте се с обслужването на клиенти за разходите.

5. Преминете към нов мобилен оператор

Подобно на промяната на номера ви, може да искате да смените с друг мобилен оператор. Има няколко причини, поради които тази опция може да е по-добра, отколкото просто да промените номера си със съществуващия си оператор:

  1. Вашият съществуващ оператор може да не позволява промени в номера
  2. Друг превозвач може да е по-евтин и да предлага по-добра услуга във вашия район
  3. Някои оператори вече използват фалшифициране на номера и блокери за спам в своите мрежи

Фокусирайки се върху тази трета точка, много големи мобилни оператори на първи страни започнаха да внедряват технологии за блокиране на спам на мрежово ниво. Докато обажданията влизат в мрежата, те се разглеждат внимателно и филтрират. Така че вместо да се налага да чакате обажданията да достигнат телефона ви, преди да бъдат блокирани, много от тях биват блокирани, преди да се усетите.

Това е особено вярно в САЩ, където блокирането на спам на мрежово ниво вече е маркетингов инструмент за привличане на клиенти. Всички основни мобилни оператори в САЩ (Verizon, T-Mobile, AT&T) вече предлагат безплатно блокиране на спам на клиентите. По-специално, те са склонни да не предлагат тези услуги на MNVO, които се движат в техните мрежи, а повечето MVNO не предлагат безплатно блокиране на спам.

Как да докладвате измами с идентификация на обаждащия се

В повечето страни, засегнати от Caller ID или подправяне на номера, практиката е такавав общи линиисе счита за законно. Въпреки това, в почти всички страни, проблемът не е фалшифицирането на номера, колкото извършването на операции с измамни обаждания. Ако сте били жертва на измамно обаждане или смятате, че номерът ви се използва за извършване на измамни обаждания, има налични ресурси, които да ви помогнат да докладвате дейността.

Австралийски закони за подправяне на ID на обаждащия се

Подправянето на идентификация на обаждащия се е напълно законно в Австралия, освен ако не е част от измама. Измамите с подправяне на номера попадат в обхвата на законите, регулиращи нежелани комуникации . Измамниците, заловени в престъпление, могат да бъдат обект на глоби и/или наказателно преследване.

За да съобщите за измами с подправяне на номера в Австралия, свържете се със следните ресурси:

  • Scamwatch
  • Докладвай Cyber
  • Ако вашият номер е фалшифициран, свържете се с вашата телефонна компания

Канадски закони за подправяне на ID на обаждащия се

Подправянето на идентификация на обаждащия се е технически законно в Канада, но има определени области, където е незаконно. Например, така е незаконно в Канада за телемаркетърите да използват подправяне на идентификатора на обаждащия се. Освен това подправянето на идентификация на обаждащия се, използвано за целите на измама на получателя, е незаконно в страната. Най-общо казано на страната Правила за нежелан телемаркетинг налагат глоби за тази дейност.

За да съобщите за измами с подправяне на номера в Канада, свържете се със следните ресурси:

Закони за подправяне на номера в Обединеното кралство

Подправянето на номера не е незаконно в Обединеното кралство. Все пак, Служба по комуникации (Ofcom) и Службата на комисаря по информацията (ICO) заемат смела позиция срещу тази практика. Измамниците, които използват фалшиви номера, за да участват в неудобни обаждания, могат да бъдат наложени солидни глоби или дори затвор в зависимост от степента и тежестта на измамната дейност.

За да съобщите за измами с подправяне на номера в Обединеното кралство, свържете се със следните ресурси:

Закони за фалшифициране на Caller ID на САЩ

В САЩ, Истината в Закона за идентификация на обаждащия се установява кои видове подправяне на идентификация на повикващия са законни и незаконни. Съгласно законодателството, което е създадено с оглед на VoIP-базирано подправяне на идентификация на повикващия, е против закона да се подправя идентификация на обаждащия се, ако намерението е „измама, причиняване на вреда или неправомерно получаване на нещо ценно“.

Като се има предвид това, някои измамнически телефони са законни, но по-голямата част от спам обажданията, които потребителите на мобилни телефони в САЩ получават, са в нарушение на Закона за истината в Caller ID и други основани на държавата закони предназначени за насочване към подправяне на идентификация на обаждащия се.

За да съобщите за измами с подправяне на номера в САЩ, свържете се със следните ресурси:

  • Подайте доклад до FCC
  • Подайте доклад до FTC
  • Свържете се с местната полиция
  • Свържете се със системата за докладване на измами във вашата държава
  • Ако смятате, че номерът ви е подправен, свържете се с вашия доставчик на мобилни услуги

Често задавани въпроси за подправяне на номера

Може ли някой да подмени номера ми?

Да те могат! Много VoIP услуги, независимо дали чрез платени доставчици или от готови инструменти с отворен код, позволяват на инициатора на обаждането да фалшифицира всеки номер. В повечето случаи има малко ограничения за това какъв номер може да бъде подправен.

Как телефонните номера се подправят?

Има няколко техники, достъпни за телефонни измамници и телемаркетъри, но цифрово променени номера, използващи глас през интернет протокол (VoIP), са най-популярният метод, използван за фалшифициране на номера.

Мога ли да разбера дали даден номер е подправен?

По-често не можете да кажете със сигурност, че даден номер, който ви звъни или ви изпраща текстови съобщения, е фалшив. Въпреки това по-голямата част от телефонните обаждания, идващи на вашия телефон, особено тези, които споделят вашия код на област и номер на обмен, вероятно са фалшиви обаждания. Основно правило е да разрешите обажданията от непознати номера да отиват към гласовата поща.

Какво означава номерът ви да бъде подправен?

Подправянето на вашия номер означава, че някой нелегитимно е маскирал истинския си номер (обикновено използвайки VoIP услуги), като го е заменил с вашия номер. По този начин всички получатели на обаждане ще видят вашия номер, показан чрез Caller ID, вместо действителния номер на подателя на обаждането.

Можете ли да предотвратите подправяне на телефонния си номер?

За съжаление не можете. Дали вашият номер може или не може да бъде подправен, наистина зависи от това дали измамникът разполага с вашите данни и разполага с наличните ресурси, за да подмени вашия номер. Понастоящем няма начин да блокирате измамниците да подправят номера ви.

Можете ли да разберете кой ви е излъгал?

За съжаление най-вероятно няма да успеете да разберете кой ви е излъгал. Измамниците просто подправят един номер; те фалшифицират стотици или хиляди номера, използвайки технология, която им позволява лесно да маскират истинската си самоличност и местоположение. Ако измамник бъде заловен, той ще получи глоба или потенциално по-лошо, но може никога да не разберете кой измамник е фалшифицирал номера ви.

^